Im UniversitätsSpital Zürich erwartet die Patientinnen
und Patienten eine mitfühlende und wirksame Pflege,
die sich an folgenden Grundsätzen orientiert:

• Eine verbindliche Beziehung zwischen der zuständigen Pflegefachperson und der Patientin oder dem Patienten sowie den Angehörigen ist Voraussetzung für eine gute Pflege.
• Das Empfinden der Patientinnen und Patienten und ihre persönliche Beurteilung der Situation haben in der Pflege den gleichen Stellenwert wie objektive, medizinisch-pflegerische Befunde. Pflege kann nur in Kooperation mit den Patientinnen und Patienten erfolgen.
• Die Pflegepraxis wird auf Theorie und Forschungserkennt-nisse abgestützt in der Überzeugung, damit die Wirksamkeit der Pflege zu erhöhen.
  Gleichermassen sind Erfahrung und Intuition der Pflegefachpersonen von Bedeutung.
• Die Planung und Durchführung der Pflege basiert auf einem systematischen Problemlösungsprozess, in den
  die Patientinnen und Patienten aktiv einbezogen werden.

Hinweis: Die Webseiten des Pflegedienstes sind in erster Linie auf die Informationsbedürfnisse von Pflegefachpersonen ausgerichtet. Informationen für Patientinnen und Patienten finden sich hier.